客舱服务与管理-F 经济-安徽瀚文图书有限责任公司

客舱服务与管理

ISBN：9787576330106

价格：89

副题名：

分辑号：

分辑名：

主要著作者：董倩，吴素君主编

发行地：北京

出版社：北京理工大学出版社有限责任公司

出版日期：2024

页码：271页

开本：26cm

丛书项：

一般性附注：

读者对象：

主题词：民用航空

中图法分类：F560.9

装帧：

版次：

图表：图

语种：chi

本书依据职业标准，基于空中乘务员岗位工作过程，以职业能力为核心，以工作过程为导向，以岗位分析为依据，以能力培养为主导，突出高等院校的办学特点，教材主要内容包括：客舱服务和乘务员、飞行前准备工作、旅客登机前准备、欢迎旅客登机、起飞后旅客服务、下降和欢送旅客下机、特殊旅客服务、客舱管理，共八个学习项目、三十六个任务。本书从学情出发，确定重安全、懂技能、会服务，真诚服务旅客的学习目标，基于客舱乘务员工作流程，针对空中乘务岗位的实际工作与服务展开项目内容。

关于我们

安徽瀚文图书有限责任公司成立于2006年，经安徽省工商部门注册登记，拥有国家新闻出版单位颁发的图书二级批发资质。集学校图书馆装备、高校教材订购、图书馆自动化管理系统安装、维护、图书防盗系统配备、图书编目服务、电子图书馆、校园一卡通建设一体的文化教育服务企业。

推购系统

客舱服务与管理

关于我们

推购系统

联系我们