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自我一致性和功能一致性对主题公园游客忠诚度影响研究

ISBN:9787503272691
价格:49
副题名:
分辑号:
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主要著作者:许刚,张莺莺著
发行地:北京
出版社:中国旅游出版社
出版日期:2025.4
页码:
开本:23cm
丛书项:
一般性附注:
读者对象:
主题词:主题
中图法分类:F592.3
装帧:
版次:
图表:
语种:chi
本书在梳理国外自我一致性的源起、发展及其对消费行为的影响的基础上,构建了自我一致性、功能一致性与旅游者忠诚度结构关系的概念模型。然后选取部分风景名胜区作为案例地开展调查,收集数据,利用结构方程模型技术检验变量之间的路径关系。结果得出:(1)自我一致性对功能一致性有显著的正向影响;(2)功能一致性对旅游者忠诚度有显著的正向影响;(3)自我一致性对旅游者忠诚度正向影响的假设并未得到证实;(4)排除功能一致性变量时,发现自我一致性对忠诚度具有显著的正向影响,而在三者的关系模型中,这种效应就会消失,表明功能一致性比自我一致性对旅游忠诚具有更显著的影响。书的结尾部分阐述了研究贡献、研究建议及研究局限与研究展望,以给后续研究者提供参考。