消费者感知在线评论有用性形成机理与评价-F 经济-安徽瀚文图书有限责任公司

消费者感知在线评论有用性形成机理与评价

ISBN：9787569072808

价格：40

副题名：

分辑号：

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主要著作者：王俭著

发行地：成都

出版社：四川大学出版社

出版日期：2024.9

页码：页

开本：23cm

丛书项：

一般性附注：

读者对象：

主题词：网络营销;顾客满意度;研究

中图法分类：F713.365.2

装帧：

版次：

图表：

语种：chi

本书对在线评论的感知及在线评论有用性评价等研究现状的基础上，对消费者感知过程、在线评论特点和在线评论有用性内涵等进行梳理。在此基础上，对消费者感知在线评论有用性的形成动力、形成阶段、影响因素和形成途径进行分析，构建消费者感知在线评论有用性的形成机理和评价研究框架，包括刺激因素识别、消费者感知在线评论有用性的情感心理及行为分析、消费者感知在线评论有用性的信任心理及行为分析、基于消费者感知过程的在线评论有用性评价和提升策略等。通过研究消费者感知在线评论有用性的形成机理，对在线评论有用性进行评价，有利于消费者根

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