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基于服务消费的消费者幸福感形成机制研究

ISBN:9787504781062
价格:69
副题名:
分辑号:
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主要著作者:胡洋著
发行地:北京
出版社:中国财富出版社有限公司
出版日期:2024
页码:194页
开本:24cm
丛书项:
一般性附注:
读者对象:
主题词:消费心理学
中图法分类:F713.55
装帧:
版次:
图表:
语种:chi
在服务消费领域,哪些因素影响着消费者的幸福感以及如何提升消费者幸福感已成为服务企业关注的热点问题。本书运用实证分析方法,从多视角对服务消费领域消费者幸福感形成过程中的各影响因素作用机制进行阐释,同时兼顾中西方文化差异,帮助服务企业提升服务绩效,获得竞争优势。