服务礼仪-F 经济-安徽瀚文图书有限责任公司

服务礼仪

ISBN：9787512156418

价格：46

副题名：

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主要著作者：张颖，李玲玲，宋亚杰主编

发行地：北京

出版社：北京交通大学出版社

出版日期：2025

页码：104页

开本：26cm

丛书项：

一般性附注：北京民用联合航空有限公司指定教材·航空运输类新时代新理念职业教育本科教材高水平职业教育适用教材岗课赛证融通系列教材校企双元合作开发教材

读者对象：

主题词：服务业

中图法分类：F719

装帧：

版次：

图表：彩图

语种：chi

本书对民航工作人员的服务礼仪知识进行了系统介绍，包括4个项目，分别为礼仪认知、民航服务礼仪认知、民航服务礼仪实务、民航服务礼仪技巧。

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