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酒店前厅服务与数字化运营

ISBN:9787576347296
价格:88
副题名:
分辑号:
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主要著作者:王海英,王野,韩尔立主编
发行地:北京
出版社:北京理工大学出版社有限责任公司
出版日期:2025
页码:192页
开本:29cm
丛书项:
一般性附注:
读者对象:
主题词:饭店
中图法分类:F719.2
装帧:
版次:
图表:
语种:chi
本书由九大项目33个学习任务组成。涵盖了酒店前厅认知与入职准备、客房预订服务与管理、宾客个性化服务实践、商务中心与其他服务管理、客户关系管理与数据分析等内容。