将心比心-F 经济-安徽瀚文图书有限责任公司

将心比心

ISBN：9787559683533

价格：68

副题名：胖东来的服务精髓

分辑号：

分辑名：

主要著作者：易钟著

发行地：北京

出版社：北京联合出版公司

出版日期：2025

页码：16, 193页

开本：23cm

丛书项：

一般性附注：时代光华

读者对象：

主题词：零售业

中图法分类：F724.2

装帧：

版次：

图表：图

语种：chi

本书围绕胖东来的核心文化理念: 爱在胖东来, 给我们仔细讲述了胖东来在文化和服务上的独特之处。胖东来先做好员工的服务, 员工又做好了对顾客的服务, 顾客被胖东来的用心服务所折服, 不断进入胖东来消费。大家将心比心, 形成了一个良性的循环。

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