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沟通的艺术

ISBN:9787115654533
价格:59
副题名:微课版
分辑号:
分辑名:
主要著作者:刘颖洁编著
发行地:北京
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2024
页码:214页
开本:26cm
丛书项:
一般性附注:名校名师通识教育新形态系列教材
读者对象:
主题词:人际关系学
中图法分类:C912.11
装帧:
版次:
图表:
语种:chi
本书分为人际沟通基础、沟通技巧与方式、生活与职场中的沟通艺术3篇,共12章。第一篇是人际沟通基础,讲述人际沟通的基本知识及自我沟通的艺术;第二篇是沟通技巧与方式,讲述人际沟通的技巧、方式,并分享消除人际沟通中的障碍与化解人际沟通中的冲突的有效方法;第三篇是生活与职场中的沟通艺术,旨在训练读者在工作和生活中的沟通技能,并提升读者的商务谈判能力和跨文化沟通能力。