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政务服务“跨省通办”满意度形成机理研究

ISBN:9787522746845
价格:89
副题名:
分辑号:
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主要著作者:朱永涵著
发行地:北京
出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2025
页码:252页
开本:24cm
丛书项:
一般性附注:本书为重庆市教委科学技术研究项目“敏捷治理模式下人工智能应用分类监管与政策匹配研究” (KJQN202400304)、重庆市教育委员会人文社会科学重点研究基地项目“大学生心理健康科普短视频信息获取效用的影响机制研究——基于成渝地区双城经济圈高校联盟的数据”(24SKJD021) 结项成果。
读者对象:
主题词:国家行政机关
中图法分类:D630.1
装帧:
版次:
图表:
语种:chi
为了较好地反映出中国实践背景下“跨省通办”所蕴含的新特征,较好地反映出政务服务工作迈向“服务型政府”过程中的新变化,本书在回顾期望确认理论、信息系统成功模型等经典理论基础上,以“川渝通办”为研究载体,通过定性与定量相结合的研究方法,从微观的使用者视角出发对政务服务“跨省通办”满意度形成机理开展理论分析和实证研究,从理论与实践层面为拓展电子政务服务满意度研究以及提升“跨省通办”使用满意度水平作出贡献。