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政务新媒体公众满意度及其对政府信任的影响研究

ISBN:9787521859010
价格:106
副题名:
分辑号:
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主要著作者:赵艺扬著
发行地:北京
出版社:经济科学出版社
出版日期:2024
页码:216页
开本:24cm
丛书项:
一般性附注:
读者对象:
主题词:电子政务
中图法分类:D63-39
装帧:
版次:
图表:
语种:chi
本书梳理了满意度、政府信任、政务新媒体与政府信任的相关研究,将顾客满意度指数模型分为前因变量、核心变量与结果变量,对前因变量和结果变量加以改良作为本书的分析框架,分别建立了政务新媒体公众满意度的影响因素概念模型和政务新媒体公众满意度对政府信任的影响机理概念模型,并提出了具体的研究假设。