好服务-F 经济-安徽瀚文图书有限责任公司

好服务

ISBN：9787111788225

价格：79

副题名：

分辑号：

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主要著作者：黄蔚著

发行地：北京

出版社：机械工业出版社

出版日期：2025

页码：25,282页

开本：23cm

丛书项：

一般性附注：

读者对象：

主题词：企业管理

中图法分类：F274

装帧：

版次：

图表：图

语种：chi

本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程。第一篇用十大原则，找准你的服务定位。第二篇借助CBI模型，寻找服务创新的突破点。第三篇展示50个精选案例，点亮你的灵感。

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