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赋能新零售

ISBN:9787520827065
价格:59
副题名:客户关系管理
分辑号:
分辑名:
主要著作者:石搏,王宇能,吴怡主编
发行地:北京
出版社:中国商业出版社
出版日期:2024
页码:217页
开本:24cm
丛书项:
一般性附注:
读者对象:
主题词:企业管理
中图法分类:F274
装帧:
版次:
图表:图,照片
语种:chi
本书重点探讨新零售企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,开展会员营销,如何建立客户管理的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术,训练掌握大数据分析的基本思路与方法,并引入RPA类型机器人软件提高管理效率。