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物业客户服务与投诉处理

ISBN:9787122466488
价格:58
副题名:
分辑号:
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主要著作者:吴杰主编
发行地:北京
出版社:化学工业出版社
出版日期:2025
页码:206页
开本:24cm
丛书项:
一般性附注:物业管理培训指南 参照《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《中小企业合规管理体系评价标准》和来自一线物业服务企业的实战资料编制而成
读者对象:
主题词:物业管理
中图法分类:F293.33-62
装帧:
版次:
图表:图,照片
语种:chi
本书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。