书店创立从服务师生开始

    丽文是家族企业。早在20多年前，杨宏文的父母一边开出版社出书，一边卖自己出版的图书。因为杨宏文父母的出版社出版了很多高雄师范大学教授的著作，教授们认为，如果杨宏文的父母能在学校里面开设一家校园书店会更方便些。“这样我们家就做起了校园书店的生意。”杨宏文笑说。

    杨宏文告诉记者，在高雄师范大学开办第一家校园书店的同时，杨宏文父母在那里也积累了广泛的人脉。那些到校园书店买过书的大学生，犹如春天的种子，毕业后把校园书店的种种好处播撒在他们各自服务的台湾高校。20多年间，丽文的一家家校园书店就这样衍生出来，变成校园书店连锁体。

    选址看校园阅读风气

    和在大陆开校园书店一样，在台湾开办校园书店同样面临租金“瓶颈”。杨宏文介绍：在公立学校开校园书店，需要招标，但是租金相对较低，只要服务好学校的老师、学生就可以了。相比之下，私立学校的租金则会高些。如果私立学校的租金高于成本，丽文只好放弃了。

    那么校园书店的销售情况如何呢？杨宏文认为，这与学校的阅读风气有关。如果所在大学的阅读风气浓，那么书店的销售额就会高。反之，就会低些乃至亏损，亏损的书店都处于那些阅读氛围比较淡的学校。

    记者得知，丽文的25家校园书店主要分散在台湾的东南部，面积大小不一，大的有600多平方米，小的只有30多平方米。面积小的校园书店大多开在私立学校，这可能与私立学校租金高有关。不过，书店的经营品种还是不少的，即使最小的店，图书也有5000册以上。

    连锁经营降低经营成本

    近年来，面对网络阅读对纸质图书销售的冲击，台湾的购书率也在下降，丽文早期采取的连锁经营模式此时发挥了抗风险的作用。比如以丽文的名义统一进货，由上游出版社分别向25家校园书店发货，进而减少了物流成本、进货成本。

    尽管如此，杨宏文认为，他们还是受到网络阅读、阅读氛围、出版社直接给学生发货等因素的影响。杨宏文说：“我们尝试了很多的方式开辟校园市场，比如给学校的图书馆配书、请出版社的作者到学校来开讲座、销售电子产品、卖电影票和超市优惠券等，还是取得了一定成效。学生族群的散播力是很强的，一传十、十传百，口口相传中，某本书、某个电子产品的品牌就形成了。”

    在杨宏文看来，学校毕竟是个读书的地方，不能有太多的商业行为，不过一些商家如果通过校园书店来提升知名度还是可以的，因为校园书店毕竟有这个能力。

    校园书店面临转型

    与父辈经营理念不同，1978年出生的杨宏文有着自己的经营理念。他认为，不能再墨守校园书店和学校作息同步的经营方式。“一年只经营几个月，寒暑假没有生意做，加之台湾很多学校招不到足够多的学生，这些都需要校园书店重新定位。”杨宏文有些着急地说。

    杨宏文的经营理念是：我们需要用发展的眼光去做校园书店，那就是校园书店要“走出去”。以前是坐在店里面等读者上门，现在则要到校园里去，了解师生需求，及时提供服务。尽管大家消磨在网络上的时间太多了，但是人和人之间的近距离互动是不可少的。也许是因为年轻，杨宏文更看好网络生意。从最早在网络上开设学生二手书交易平台，到后来发展成卖游戏卡、举办学生摄影作品展览、网上发展会员，杨宏文认为在网络上做生意还是有效果的，因为目前书店已有1万多名会员，且全部都是大学生。

    虽然丽文的一部分校园书店关张，但是并没有挫伤杨宏文开设校园书店的积极性。当听记者说大陆也有校园书店时，杨宏文向记者仔细询问了如何开办的事宜，他说他回去后，就向老板——自己的母亲申请，到大陆来开校园书店。看来杨宏文的校园书店情结还很浓。